Mengulas Manfaat dan Kekurangan Sistem Pembayaran COD

Bagi pecinta belanja online, pasti sudah tidak asing lagi dengan istilah COD. Metode pembayaran ini sudah ada sejak transaksi jual beli online mulai populer. COD merupakan singkatan dari cash on delivery yang berarti bayar di tempat.

Sistem pembayaran satu ini mengizinkan pembeli untuk membayar setelah menerima barang yang dibeli. Berbeda dengan metode pembayaran seperti transfer bank atau virtual account yang mengharuskan pembeli membayar terlebih dahulu. COD dulunya dilakukan ketika penjual dan pembeli berada di daerah yang sama dan tidak terlalu jauh jaraknya.

Keduanya akan bertemu di tempat yang telah disepakati untuk melakukan transaksi. Namun, saat ini pembeli sudah semakin dimudahkan karena bisa melakukan COD langsung di rumah tanpa harus bertemu di tempat yang disepakati.

E-Commerce dan Marketplace masih menerapkan sistem COD ini untuk menyasar konsumen yang belum terlalu mengetahui penggunaan layanan pembayaran secara digital. Selain itu, agar memberikan rasa kepercayaan dari pembeli bahwa barang yang dipesan bukan barang abal-abal atau penipuan berkedok jual beli online.

Ingin tahu lebih banyak tentang metode pembayaran COD? Simak ulasan lengkapnya sampai tuntas, ya!

Manfaat COD Bagi Penjual dan Pembeli

Adapun manfaat pembayaran COD bagi masing-masing penjual dan pembeli ialah sebagai berikut:

Keuntungan COD Bagi Penjual

• Menarik lebih banyak pelanggan, terutama bagi yang tidak mengerti dengan sistem pembayaran digital.
• Memperoleh kepercayaan pembeli karena barang dijamin berkualitas baik. Pembeli juga bisa memilih untuk mengembalikan dan tidak membayar apabila barang tersebut tidak sesuai.
• Memudahkan pembeli dalam membeli produk, sehingga berpotensi membuat mereka membeli dalam jumlah banyak.
• Bagi penjual yang tidak menggunakan jasa kurir, bisa lebih cepat menerima uangnya. Sebab, mereka mengantarkan barang sendiri kepada pembeli apabila berada di wilayah yang sama dan tidak terlalu jauh jaraknya.
• Sistem COD jarang ada diskon dan promo. Jadi, keuntungan yang didapatkan semakin banyak.

Keuntungan COD Bagi Pembeli

• Pembayaran jadi lebih mudah layaknya membeli barang langsung di toko.
• Lebih cepat melakukan pengembalian barang apabila ada kesalahan pada paket atau barang tidak sesuai.
• Bisa memastikan terlebih dahulu kualitas barang dan apakah sesuai dengan keterangan sebelum membayar.
• Mendapatkan ongkos kirim lebih murah jika berada di satu wilayah dengan lokasi penjual.
• Tidak perlu ribet melakukan berbagai proses yang ada pada pembayaran digital.

Kekurangan Metode Pembayaran COD

Selain memiliki manfaat dan keuntungan, metode pembayaran COD juga memiliki kekurangan bagi masing-masing penjual dan pembeli. Berikut ulasannya.

Kekurangan COD Bagi Penjual

Bagi penjual yang mengirimkan barang secara langsung, tentu akan mengalami kerugian saat pembeli membatalkan transaksi secara sepihak. Padahal, penjual sudah meluangkan tenaga, waktu dan biaya untuk mengirim barang tersebut.

Selain itu, penjual juga mempunyai keterbatasan untuk mengirimkan barang. Apabila jaraknya terlalu jauh, biaya yang dikeluarkan untuk pengiriman akan jauh lebih besar dan belum tentu pembeli sepakat dengan biaya tersebut.

Pembayaran COD berarti membayar barang langsung dengan uang tunai. Hal ini memiliki risiko penjual bisa menerima uang palsu jika tidak teliti.

Kekurangan COD Bagi Pembeli

Bagi pembeli, rawan menjadi korban kejahatan karena membawa uang tunai dalam jumlah banyak saat akan COD di tempat yang telah disepakati dengan penjual.

Oleh karena itu, pembeli perlu memastikan transaksi dengan sitem ini dilakukan di tempat yang aman bagi kedua belah pihak.

Itulah ulasan mengenai manfaat dan kekurangan COD bagi penjual maupun pembeli. Sebagai pemilik bisnis, Anda bisa menyediakan metode pembayaran sesuai preferensi pembeli dengan layanan payment gateway dari Midtrans.

Midtrans menyediakan 24 metode pembayaran online dan offline yang pastinya membuat pelanggan senang dan puas bertransaksi dengan Anda. Informasi selengkapnya bisa dilihat di laman midtrans.com. Semoga bermanfaat!